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Informativa sulla privacy Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy

Benvenuti nel nostro sito web, e grazie per l’interessamento alla nostra azienda e ai nostri prodotti. La protezione dei dati dell’Utente e la tutela della sua privacy durante l’utilizzo delle nostre pagine web rivestono per noi una grande importanza. L’Utente è pertanto invitato a prendere visione delle seguenti informazioni:

1. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

È possibile visitare il nostro sito web senza dover fornire alcun dato personale. I dati personali vengono raccolti solo nella misura in cui l’Utente li fornisca nell’ambito di un contratto, della creazione di un account o di un’eventuale comunicazione con noi. In assenza di un consenso esplicito da parte dell’Utente, questi dati saranno utilizzati solo ai fini dell’esecuzione del contratto e dell’elaborazione delle richieste dell’Utente stesso. Una volta completata l’esecuzione del contratto, i dati personali rimarranno salvati per un certo periodo di tempo in conformità ai termini legali e commerciali di conservazione dei dati, e saranno eliminati allo scadere dei suddetti termini. L’iscrizione alla nostra newsletter via e-mail comporta la raccolta di dati personali. Questi dati saranno utilizzati solo per scopi pubblicitari interni, in forma di newsletter via e-mail, nella misura in cui l’Utente esprima esplicitamente il proprio consenso secondo la seguente modalità: "Desidero iscrivermi alla newsletter. L’iscrizione alla newsletter può essere annullata in qualsiasi momento.” L’Utente ha la facoltà di annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l’apposito link contenuto nella newsletter stessa, o inviandoci una richiesta per e-mail. L’annullamento dell’iscrizione comporta l’immediata cancellazione dell’indirizzo e-mail.

2. Divulgazione dei dati personali

Nell’ambito dell’esecuzione del contratto, i dati personali dell’Utente saranno trasmessi al vettore di trasporto incaricato di eseguire la consegna, nella misura in cui ciò si renda necessario per garantire la consegna stessa. Ai fini dell’espletamento del pagamento, laddove necessario i dati relativi al pagamento saranno trasmessi all’Istituto di Credito incaricato del pagamento.

3. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cosiddetti "cookie”, che permettono di rendere i nostri servizi ancora più efficaci, più sicuri e più facili da usare, nonché di accelerare la navigazione nel nostro sito web. I cookie ci permettono inoltre di rilevare il numero delle visite di una determinata pagina e di valutare la navigazione generale nel nostro sito. I cookie sono piccole stringhe di testo che vengono memorizzate sul computer dell’Utente. Informiamo l’Utente che alcuni di questi cookie vengono salvati sul suo computer dal nostro server: in questi casi si tratta per lo più dei cosiddetti "cookie di sessione”. I "cookie di sessione” si contraddistinguono per il fatto che, al termine di una sessione del browser, essi vengono cancellati automaticamente dal disco fisso. Altri cookie rimangono invece salvati sul computer dell’Utente, permettendoci di riconoscerlo in occasione di un’eventuale ulteriore visita del nostro sito (cosiddetti "cookie permanenti”).L’Utente può impedire il salvataggio dei cookie tramite un’impostazione nel software del browser; informiamo l’Utente che l’utilizzo di una tale impostazione potrebbe impedire un corretto utilizzo di alcune delle funzioni di questo sito web.

4. Utilizzo della funzione Conversion Tracking di Google AdWords

Questo sito web utilizza il programma per la pubblicità online "Google AdWords” e, nell’ambito di Google AdWords,la funzione Conversion Tracking. Il cookie Conversion Tracking entra in funzione quando un Utente clicca su un annuncio inserito da Google.I cookie sono piccole stringhe di testo che vengono memorizzate sul computer dell’Utente. Essi hanno una durata di 30 giorni e non vengono in alcun modo utilizzati per identificare l’Utente. Qualora l’Utente visiti determinate pagine di questo sito mentre il cookie è ancora attivo, noi e Google saremo in grado di vedere che l’Utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni Cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso, pertanto non è possibile tenere traccia dei cookie tramite le pagine web dei Clienti di AdWords. Le informazioni raccolte tramite i cookie della funzione Conversion Tracking servono per creare delle statistiche Conversion per i Clienti di AdWords che hanno scelto di usare Conversion Tracking. I Clienti apprendono il numero totale degli Utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina munita di tag Conversion Tracking. Tuttavia, i Clienti non ricevono alcuna informazione che permetta di identificare la persona dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda partecipare al tracking, questi può disattivare i cookie di Google Conversion Tracking nelle Impostazioni Utente del proprio browser internet. In questo modo, l’Utente non sarà preso in considerazione ai fini delle statistiche di Conversion Tracking. Per ulteriori informazioni sulla tutela dei dati da parte di Google invitiamo l’Utente a consultare la pagina http://www.google.it/policies/privacy/

5. Servizi di analisi del web

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti "Cookie”, stringhe di testo che vengono salvate sul computer dell’Utente, permettendo di analizzarne l’utilizzo del sito web. Le informazioni sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’Utente rilevate dai cookie vengono di norma trasmesse a un server di Google situato negli USA e ivi salvate. Qualora in questo sito venga attivata la navigazione anonima, all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri stati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo Google si impegna ad abbreviare l’indirizzo IP alla fonte. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP sarà inviato per intero a un server di Google negli USA e abbreviato a destinazione. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà le suddette informazioni per analizzare l’uso della pagina web da parte dell’Utente, per elaborare report sulle attività svolte nel sito web e per realizzare per conto del gestore del presente sito web i servizi connessi all’utilizzo di internet e del sito web stesso. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’Utente nell’ambito di Google Analytics non entrerà a far parte di altri dati di Google. L’Utente può impedire il salvataggio dei cookie tramite un’impostazione nel software del browser; informiamo l’Utente che l’utilizzo di una tale impostazione potrebbe impedire un corretto utilizzo di alcune delle funzioni di questo sito web. L’Utente può inoltre impedire l'acquisizione dei dati generati tramite cookie in relazione all'utilizzo del sito web (compreso il suo indirizzo IP) nonché l'elaborazione dei medesimi da parte di Google scaricando e installando il relativo plug-in per il browser, disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Per assicurare la massima protezione dei dati, questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione "_anonymizeIp()”. Questa estensione fa sì che gli indirizzi IP vengano utilizzati ed elaborati solo in forma abbreviata al fine di escludere qualsiasi possibilità di risalire alla persona dell’Utente.

6. Retargeting / Remarketing

Questo sito web utilizza la tecnologia di Retargeting di Google Inc. ("Google”), che permette al gestore del sito di raggiungere i visitatori che hanno già mostrato interesse per il suo negozio online e per i suoi prodotti con messaggi pubblicitari personalizzati, orientati agli interessi dei visitatori stessi. L’implementazione della pubblicità avviene sulla base di un’analisi della navigazione precedente, rilevata tramite i cookie, senza che ciò comporti il salvataggio di dati personali. Nel caso specifico della tecnologia di Retargeting, un cookie viene salvato sul computer o sul dispositivo mobile dell’Utente al fine di raccogliere informazioni anonime sui suoi interessi e di consentire così una pubblicità mirata. I cookie sono delle piccole stringhe di testo che vengono salvate sul computer o sul dispositivo mobile dell’Utente. Essi fanno in modo che l’Utente visualizzi messaggi pubblicitari che, con molta probabilità, rimandano a prodotti o informazioni di suo interesse. L’Utente può scegliere di impedire in modo permanente l’utilizzo di cookie per scopi pubblicitari scaricando e installando il relativo plug-in per il browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Per ulteriori informazioni e per le disposizioni sulla tutela dei dati relativamente alla pubblicità e a Google invitiamo l’Utente a consultare la seguente pagina: http://www.google.com/privacy/ads/.

7. Informazioni sui diritti dei Clienti e sui contatti

L’Utente ha la facoltà di informarsi gratuitamente e in qualsiasi momento sui propri dati personali salvati, nonché di chiederne la rettifica, il blocco o la cancellazione. Per eventuali domande sul rilevamento dei dati, la loro elaborazione e il loro utilizzo, l’Utente può rivolgersi direttamente a noi. Lo stesso vale per informazioni sui dati personali, per il loro blocco, la loro cancellazione o la loro rettifica, nonché per la revoca dei consensi precedentemente accordati. I recapiti di contatto sono riportati nell’impressum.

8. Programma Fedeltà My Triumph

8.1 Quali dati raccogliamo

Se Lei si iscrive al programma Fedeltà di Triumph, Le richiederemo dati personali quali il Suo nome, cognome, indirizzo email o indirizzo di casa o numero di telefono. Le chiederemo inoltre la Sua data di nascita in modo da poterLe fornire il Suo coupon di compleanno.

8.2 Perché raccogliamo questi dati

Raccoglieremo il Suo nome e cognome in modo da poterLe inviare comunicazioni personalizzate. Raccoglieremo inoltre l'indirizzo email e/o l'indirizzo di casa e/o il numero di telefono in modo da poterLe comunicare e inviare informazioni pertinenti al programma fedeltà. Ciò si riferisce in particolare, ma non esclusivamente ai seguenti tipi di comunicazioni: messaggio di benvenuto quando si iscrive al programma; messaggio di aggiornamento di livello quando raggiunge un nuovo livello per informarLa sul Suo nuovo stato e sui nuovi benefici; voucher di compleanno il giorno del Suo compleanno; voucher o promemoria di scadenza di livello in modo da non perdere l'utilizzo di potenziali benefici.

Utilizzeremo le Sue informazioni di registrazione per creare e gestire il Suo account, il che includerà inoltre il calcolo dei punti e del livello in cui Lei si trova, in base alle Sue attività di acquisto. Sulla base dei dati raccolti e dei punti calcolati saremo inoltre in grado di fornirLe i benefici corretti basati sui Suoi punti raccolti e sul livello raggiunto. Conferendoci anche il Suo consenso alle Comunicazioni di Marketing, Lei si iscriverà alla newsletter e riceverà comunicazioni pertinenti alle promozioni di vendita, notizie stagionali e storie relative ai prodotti.

Raccoglieremo inoltre le informazioni di acquisto per gli acquisti da Lei effettuati come membro del programma Fedeltà nel negozio online Triumph o nei negozi o nei punti vendita di Triumph. Dobbiamo raccogliere dati relativi alle transazioni al fine di poter calcolare i Suoi punti e concederLe i benefici a cui ha diritto e associati al Suo livello.

8.3 Dove conserviamo i dati

I dati da Lei forniti al momento della registrazione saranno memorizzati nel sistema centrale di gestione del programma Fedeltà fornito dal nostro partner Merkle Inc.. I dati saranno conservati all'interno dell'UE. Il sistema Merkle ci consente di gestire e monitorare il programma fedeltà e di concederLe i benefici a cui ha diritto e specifici per il Suo livello.

Abbiamo sottoscritto un accordo sul trattamento dei dati con il partner e condotto valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati per garantire che l'archiviazione e il trattamento dei dati siano conformi alle normative vigenti.

Memorizziamo inoltre il Suo indirizzo email nel sistema Mapp Digital Germany GmbH che utilizziamo per inviare la nostra newsletter o email relative al programma Fedeltà (ad es., messaggio di benvenuto, aggiornamento di livello, promemoria di scadenza voucher, ecc.). Anche questi dati sono conservati all'interno dell'UE.

8.4 Condivisione dei dati

I dati del sistema centrale Merkle saranno inoltre condivisi con il fornitore di soluzioni Ecom Arvato e con i fornitori di soluzioni Epos Diebold Nixdorf Inc. e Intercode SRL, in modo da poter riconoscere i membri fidelizzati esistenti nei nostri negozi online e al dettaglio, e associare i dati dei consumatori alle transazioni create nei canali Ecom e Retail.

9) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini

9.1 Per la gestione degli ordini collaboriamo con uno o più fornitori, elencati in seguito, da cui riceviamo un supporto totale o parziale nell'esecuzione dei contratti stipulati. A tali fornitori saranno trasmessi determinati dati personali secondo quando previsto dalle informazioni qui di seguito riportate.

Nel contesto dell'esecuzione del contratto, laddove ciò sia necessario ai fini della fornitura della merce, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi alla società di trasporti incaricata della consegna. Nel contesto della procedura di pagamento, laddove ciò necessario ai fini della procedura stessa, i dati di pagamento dell'utente saranno trasmessi all'istituto di credito incaricato. Qualora vengano impiegati fornitori di servizi di pagamento, ne sarà data esplicita informazione qui di seguito. La base giuridica per la trasmissione dei dati è in questo contesto l'art. 6 com. 1 lett. b del RGPD.

9.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Paypal
Optando per il pagamento con PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno comunicati nel contesto della procedura di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene conformemente all'art. 6 com. 1 lett. b del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini dell'esecuzione del pagamento.
Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, spetta a PayPal il diritto di eseguire una verifica di solvibilità. I dati di pagamento dell'utente potranno essere trasmessi ad agenzie di informazioni in conformità con l'art. 6 com. 1 lett. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. Il risultato della verifica di solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di pagamento è utilizzato da PayPal allo scopo di decidere se mettere a disposizione una determinata modalità di pagamento. La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i valori dei punteggi influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, questi hanno il loro fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, anche i dati dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, tra cui quelle sulle agenzie di informazioni utilizzate, si rimanda all'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_CH
L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a PayPal per il trattamento dei propri dati inviando a quest'ultima una notifica. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.

-Wirecard
Nel caso in cui si scelga uno dei metodi di pagamento offerti dal fornitore di servizi di pagamento checkoutportal by wirecard, il pagamento viene elaborato da parte di quest'ultimo, Wirecard UK & Ireland Ltd, 1st Floor Ulysses House, Foley Street Dublin 1, Ireland (Wirecard), a cui noi trasmettiamo le vostre informazioni forniteci durante il processo di ordine insieme alle informazioni relative al vostro ordine (nome, indirizzo, IBAN se presente, eventuale codice BIC, totale della fattura, valuta e possibilmente numero di transazione). I vostri dati verranno trasmessi unicamente al fornitore di servizi di pagamento checkoutportal by wirecard allo scopo di elaborare il pagamento in conformità all'art. 6 (1) punto b RGPD, , in quanto necessari per controllare e fissare l'ordine di pagamento al fine di ottemperare al contratto concluso con noi. I vostri dati verranno trasmessi unicamente qualora sia necessario per l'elaborazione del pagamento.

Dal momento che Wirecard agisce come un soggetto convenzionatore per carte di pagamento di organizzazioni di carte di credito, possiede un interesse personale nell'eleborazione di tali dati, essendo, pertanto, responsabile del controllo ai sensi dell'articolo 4 (7) GDPR. A tale titolo, Wirecard deciderà relativamente al metodo e al mezzo di elaborazione dei vostri dati pesonali.

Per maggiori informazioni in merito all'elaborazione di Wirecard, si faccia riferimento al link seguente: https://www.wirecardbank.com/GDPR

Data: febbraio 2019

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