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Pagamento & spedizione Pagamento & spedizione

Pagamento & spedizione

Triumph ti mette a disposizione diverse possibilità di pagamento per agevolare i tuoi acquisti online. Puoi pagare con pagamento dietro fattura, PayPal o carta di credito (Visa, Mastercard), a seconda dell'opzione che preferisci.

Pagamento dietro fattura

Con il pagamento dietro fattura puoi pagare comodamente i tuoi acquisti tramite bonifico dopo la ricezione della merce, per un valore massimo di CHF 400.00 .

La fattura viene allegata al pacchetto. Se l'indirizzo di consegna non corrisponde all'indirizzo di fatturazione, la fattura ti verrà inviata separatamente per posta all'indirizzo da te indicato. Il pagamento deve avvenire entro 14 giorni sul seguente conto:

Triumph Global Sales AG
Account: 01005758000
IBAN: CH9387801001005758000
SWIFT CODE: DEUTCHZZXXX

Tieni presente che, in caso di ritardo nel pagamento, è possibile che ti vengano addebitati interessi di mora e altri costi. Se scegli il pagamento dietro fattura, eseguiremo una verifica della solvibilità presso CRIF/Deltavista. Per ulteriori informazioni in merito consulta la nostra informativa sulla privacy. I risultati di queste verifiche non verranno memorizzati da Triumph, di conseguenza il nostro Servizio Clienti non può fornire informazioni in merito.

Pagamento con carta di credito/debito

Per pagamenti con carta di credito/debito, inserisci il numero della tua carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza a 3 cifre che trovi sul retro, sulla destra accanto alla firma.

Verifica che i dati inseriti siano corretti per evitare ritardi. L'autorizzazione all'utilizzo della tua carta di credito/debito avviene al momento dell'ordine, ma l'importo ti verrà addebitato solamente al momento della spedizione.

Per garantirti la massima protezione dei tuoi dati, utilizziamo la tecnologia 3D Secure per i pagamenti con carta di credito. Di conseguenza, la procedura di pagamento online consiste in un passaggio in più. Dopo aver effettuato il login una volta, devi inserire il codice dei rivenditori che offrono questo servizio. Triumph ti guida passo a passo attraverso il processo 3D Secure Standard durante la transazione.

Pagamento con PayPal

Durante la procedura di pagamento, verrai rimandato alla pagina di PayPal per effettuare il login e completare il pagamento. Una volta effettuato il pagamento, clicca sul pulsante che ti riporta allo shop online di Triumph.

Attenzione: il tuo conto PayPal deve disporre di credito sufficiente per poter completare la transazione con successo.

Riceverai una prima e-mail di conferma da PayPal quando i soldi vengono trasferiti sul tuo conto e poi una seconda e-mail da parte nostra per confermare che il pagamento è andato a buon fine.

Desideri usare PayPal?

PayPal è un servizio online per effettuare pagamenti in modo facile, veloce e sicuro nei negozi online. Ed è gratis.

Puoi associare il tuo conto corrente o la tua carta di credito al tuo conto PayPal.

Per aprire un conto PayPal visita il loro sito per ulteriori informazioni (www.paypal.ch)

Rimborsi tramite PayPal:

Quando Triumph riceve il reso e lo elabora, tu ricevi un'e-mail di conferma. Il rimborso verrà accreditato direttamente sul tuo conto PayPal nel giro di pochi giorni.

Sicurezza dei dati

Per assicurarci che le informazioni relative al tuo ordine e alla tua carta di credito siano sicure, inviamo sempre i dati in forma codificata. Per farlo, utilizziamo la tecnologia SSL (Secure Socket Layer).

Trovi ulteriori informazioni sulla sicurezza dei dati nella sezione informativa sulla privacy.


Spedizione


Il tuo ordine verrà inviato con spedizione standard con La Posta. Per ordini di valore complessivo pari o superiore a CHF 90.00, applicati tutti gli eventuali sconti e promozioni, le spese di spedizione saranno a carico di Triumph. Per ordini inferiori a CHF 90.00, le spese di spedizione ammontano a CHF 5.00.

Corrieri

Per le consegne standard ci affidiamo a La Posta.

La Posta

La consegna standard con La Posta avviene normalmente tra i cinque e i sete giorni lavorativi. Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una e-mail in cui trovi lo stato dell'ordine. Gli ordini vengono elaborati nei giorni settimanali, da lunedì a venerdì.
Riceverai una e-mail non appena il tuo ordine viene spedito.
Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima della mezzanotte normalmente vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi. Per gli ordini che vengono effettuati tra la mezzanotte di venerdì e la giornata di domenica, la consegna non avverrà sino al martedì successivo. Le consegne espresse non si effettuano nei fine settimana e nei giorni festivi. Nel caso in cui non ci sia nessuno che possa ritirare il pacco, riceverai una cartolina del tentativo di consegna, insieme ai dettagli relativi a dove e quando puoi andare a ritirare il tuo pacco. I pacchi che non vengono ritirati entro 20 giorni verranno restituiti a Triumph.

Click & Collect

Ordina online e ritira il tuo ordine al negozio. Ulteriori informazioni.

Indirizzo di spedizione diverso

Possiamo consegnare tranquillamente la tua merce a un indirizzo in Italia diverso da quello di fatturazione.

Verifica dello stato della spedizione

Puoi controllare lo stato della tua spedizione in qualsiasi momento. Per farlo, segui il link indicato nell'e-mail di conferma della spedizione. Il servizio non funziona finché il sistema non viene aggiornato. Se non dovesse funzionare subito, ti preghiamo di riprovare in seguito.

Consegna non effettuata, merce danneggiata o errata

Se non ricevi il pacco, nonostante tu abbia ricevuto la conferma di consegna, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per e-mail o al numero di telefono +41 (0) 43 550 1433. Riceverai indicazioni su come procedere.

Linea diretta shop online

Per ogni domanda relativa al tuo ordine nello shop online di Triumph

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