1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Liefer- und Versandbedingungen
5. Mängelhaftung
6. Einlösung von Aktionsgutscheinen
7. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
8. Widerrufsrecht

1.1 Diese Geschäftsbedingungen des Triumph Intertrade AG (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge, die ein Konsument oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschliesst. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Ein Konsument im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschliesst, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden massgeblich ist, oder
• indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden massgeblich ist, oder
• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

2.7 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3.1 Die angegebenen Preise des Verkäufers enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

3.2 Wir haben möglicherweise keinen Einfluss auf zusätzliche Gebühren, wie z. B. Fremdwährungsgebühren oder grenzüberschreitende Gebühren, oder auf Zuschläge, die von Ihrer eigenen Bank, Ihrem Kartenaussteller oder der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erhoben werden. Triumph hat unter Umständen keine Kenntnis im Voraus über die Anwendbarkeit solcher Gebühren oder Zuschläge und hat auch keine Möglichkeit, diese zu beeinflussen, da dies ausschließlich von der Beziehung und den kommerziellen Bedingungen zwischen Ihnen und Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder Ihrer Zahlungsmethode sowie deren Richtlinien abhängt. Triumphs einzige Verpflichtung in diesem Zusammenhang besteht darin, den beim Checkout angegebenen Betrag in der von Ihnen gewählten Währung zu erheben.

Triumph nimmt den Schutz Ihrer Zahlungsdaten sehr ernst, wir können jedoch nicht garantieren, dass wir den Verlust verhindern können, den Sie möglicherweise erleiden, wenn eine dritte Partei unbefugten Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten erhält, während Sie auf den Store zugreifen oder eine Bestellung aufgeben. Triumph kann in einem solchen Fall nicht haftbar gemacht werden.

3.3 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden.

3.4 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

3.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Klarna" angebotenen Zahlungsart (Kauf auf Rechnung) erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna hierzu finden sich in den Zahlungsinformationen des Verkäufers, welche unter der folgenden Internetadresse einsehbar sind: https://ch.triumph.com/sicherheit-bestellung/Help_Payment.html

3.6 Bei Auswahl der Zahlungsart "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=de_CH. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.

4.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmässig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift massgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift massgeblich.

4.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.

4.3 Grundsätzlich geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit Aufgabe der Ware zum Versand oder mit Übergabe an die beauftragte Transportperson über.

4.4 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

6.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

6.2 Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.

6.3 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

6.4 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

6.5 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

6.6 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.

6.7 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

6.8 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

6.9 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

6.10 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten.

Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

7.1 Handelt der Kunde als Konsument, so gilt für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien Schweizer Recht unter Ausschluss der UN-Konvention über den internationalen Kauf beweglicher Sachen und ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Wohnsitz des Kunden.

7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer, so ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Wohn- oder Geschäftssitz des Verkäufers.

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage von dem Tag an, an dem du oder eine von dir beauftragte Drittpartei, die kein Beförderer ist, den letzten Artikel, oder, im Falle von aufgeteilten Lieferungen, die letzte Lieferung, in deinen/ihren Besitz übernommen hast/hat.
Um Gebrauch von deinem Widerrufsrecht zu machen, musst du Triumph in Form einer eindeutigen Erklärung über deinen Rücktritt von dieser Vereinbarung in Kenntnis setzen. Du kannst das angehängte Musterformular verwenden, dies ist allerdings nicht verpflichtend.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es, eine Erklärung darüber zu senden, dass du Gebrauch von deinem Widerrufsrecht machst, bevor die Widerrufsfrist abläuft.
Unbeschadet deines gesetzlichen Widerrufsrechts, garantieren wir ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Artikel.

Folgen des Widerrufs

Wenn du vom Vertrag zurücktrittst, müssen wir alle Zahlungen rückerstatten, die wir von dir erhalten haben, inklusive Versandgebühren (mit der Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die aus deiner Wahl einer anderen Versandmethode als unserer Standardoption resultieren) ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen von dem Tag an, an dem wir deine Benachrichtigung über den Rücktritt von diesem Vertrag erhielten.
Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet verwendet wurde; unter keinen Umständen werden dir Kosten für diese Rückzahlung verrechnet werden.
Wir können die Zahlung dieser Rückzahlung verweigern, bis wir unsere Artikel zurückerhalten haben, oder du einen Nachweis für das Absenden der Artikel erbracht hast, je nachdem, was früher erfolgt.
Du musst die Artikel ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 14 Tage nach deiner Benachrichtigung über die Auflösung des Vertrags zurücksenden oder zurückgeben. Die Frist wird erfüllt, wenn du die Artikel vor Ablauf der 14-Tages-Frist zurücksendest.
Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Artikel.
Du musst nur für Wertverlust der Artikel bezahlen, wenn dieser Wertverlust aus unangemessener Handhabung der Güter resultiert, die nicht zwingend für die Überprüfung von Qualität, Eigenschaften und Funktion der Artikel notwendig ist.

BEARBEITUNG VON RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Bevor du die Artikel zurücksendest, musst du sie sicher und sorgfältig verpacken. Sollte es nicht möglich sein, die Artikel angemessen zu verpacken, bitten wir dich, uns zu kontaktieren, damit wir die Artikel abholen können.

Für weitere Informationen siehe bitte unsere Anleitung auf dem Muster-Widerrufsformular (Wenn du von dem Vertrag zurücktreten möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es uns.)
An
Triumph Intertrade AG
Richtiplatz 5
8304 Wallisellen
Schweiz
Kontaktformular

• Ich/wir löse/n hiermit den Vertrag auf, den ich/wir (*) abgeschlossen haben, um die folgenden Artikel zu kaufen/den folgenden Dienst in Anspruch zu nehmen (*)
• Bestell am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Konsumenten
• Adresse des/der Konsumenten
• Unterschrift des/der Konsumenten (nur für Benachrichtigung auf Papier
• Datum

(*)Löschen, wenn nicht zutreffend.

Stand: August 2023