Stato dell'ordine
Segui online lo stato del tuo ordine anche se non sei ancora un utente registrato. Inserisci semplicemente il tuo numero d'ordine e il CAP dell'indirizzo di fatturazione.
Numero dell'ordine *
CAP dell'indirizzo di fatturazione *
* Campo obbligatorio
Il mio account
Sono già un cliente
Indirizzo e-mail *
Lo sapevi? Puoi utilizzare i tuoi dati di accesso a sloggi.com anche su triumph.com
Password *
* Campo obbligatorio
Sono un nuovo cliente
Registrati per seguire online lo stato del tuo acquisto e per gestire più facilmente gli ordini in futuro.

Aderisci al nostro programma membership qui e avrai accesso regolare a fantastici premi e ricompense. Tutti gli iscritti a My Triumph godono di spedizione gratuita.

Pagamento

  • Quali sono i metodi di pagamento offerti da Triumph?

    Triumph ti mette a disposizione i seguenti metodi di pagamento per i tuoi acquisti online:

    • - Carta di credito (Visa, MasterCard):
      Quando paghi con carta di credito, inserisci il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza a tre cifre, che si trova sul retro della carta a destra del campo della firma. L'addebito sarà effettuato quando l’articolo lascerà il nostro magazzino. Una volta effettuato l'ordine, ci limitiamo ad autorizzare l'importo: lo addebiteremo una volta spedito. Per garantirti la massima sicurezza, utilizziamo lo standard 3D Secure per i pagamenti con carta di credito. In questo modo la sicurezza del processo di pagamento online fa un ulteriore passo avanti. Una volta effettuato l'accesso, i rivenditori che offrono questo servizio ti chiederanno di inserire una password. Triumph ti guiderà passo dopo passo nell'utilizzo dello standard 3D Secure durante il processo di pagamento.
    • - PayPal / PayPal Express:
      Durante il processo di pagamento, verrai reindirizzata al sito web di PayPal / PayPal Express, dove potrai accedere a PayPal / PayPal Express e completare il pagamento. Una volta effettuato il pagamento, verrai automaticamente reindirizzata al negozio online Triumph. Ti ricordiamo che il tuo conto Paypal / PayPal Express deve avere fondi sufficienti affinché la transazione vada a buon fine. Riceverai un'e-mail di conferma da PayPal / PayPal Express quando il denaro verrà accreditato sul nostro conto e una seconda e-mail da parte nostra con la conferma dell'ordine.
    • - Pagamento su fattura tramite Klarna::
      Dopo la spedizione dell'ordine, riceverai la fattura con tutte le informazioni sul pagamento via e-mail direttamente da Klarna. Hai quindi 30 giorni di tempo dalla data della fattura per pagare l'ordine. Puoi trovare maggiori informazioni su Klarna qui.
    • - Twint:

      TWINT ti permette di collegare la tua carta o il tuo conto bancario all'app TWINT per effettuare pagamenti facilmente.

      Se stai effettuando un acquisto dal tuo smartphone o tablet, basta selezionare il metodo di pagamento TWINT al momento del check-out. L'app TWINT si aprirà automaticamente dopo aver confermato il processo di pagamento sul negozio online. Quindi, conferma il pagamento stesso e il processo sarà completato.

      Se stai effettuando un acquisto dal tuo computer, semplicemente scannerizza il codice QR che apparirà dopo aver selezionato il metodo di pagamento al momento del check-out.

      Per entrambe le opzioni, puoi anche optare per copiare il codice che apparirà e inserirlo nell'app TWINT.

      Se hai domande su come TWINT elabora i tuoi dati, puoi fare clic qui.

      Se hai ulteriori domande su TWINT, puoi fare clic qui.

    X
  • Quando viene addebitato l'importo se pago con carta?

    Se effettui l'ordine con carta di credito, l'addebito avverrà quando l'articolo lascerà il nostro magazzino. Una volta effettuato l'ordine, ci limitiamo ad autorizzare l'importo: lo addebiteremo una volta spedito.

    X
  • L'indirizzo di consegna e quello di fatturazione possono essere diversi?

    Sì, l'indirizzo di consegna può essere diverso da quello di fatturazione, purché entrambi gli indirizzi siano in Svizzera. Per consentire questa funzione, spunta la casella "Il mio indirizzo di fatturazione è diverso dal mio indirizzo di consegna" durante il check-out e potrai inserire i dati del tuo indirizzo di fatturazione.

    X
  • Posso pagare a rate?

    Puoi utilizzare il nostro metodo di pagamento Klarna per pagare entro 30 giorni. Puoi consultare tutte le informazioni pertinenti cliccando qui.

    X
  • Klarna: Con chi posso mettermi in contatto per qualsiasi domanda?
Linea diretta shop online

Per ogni domanda relativa al tuo ordine nello shop online di Triumph

Lun–Ven

8.00 - 20.00

Sabato

9.00 - 17.00

Telefono
+41 (0) 43 550 1433

(Le chiamate sono addebitate come chiamate locali da linea fissa. I costi possono variare se la chiamata è effettuata da cellulare)

Scrivici
Linea diretta servizio clienti Triumph

Per domande relative ai tuoi acquisti al dettaglio o all'ingrosso e per informazioni sui prodotti e sul marchio Triumph

Lunedì – Giovedì

9.00 – 16.30

Venerdì

9.00 – 15.30

Telefono
+49 (0) 7173 – 66 6150

(linea gratuita per chiamate dalla Svizzera)

Mandaci un’e-mail:

consumer.dach@triumph.com

I NOSTRI MARCHI

Iscriviti

Ottieni contenuti esclusivi, accesso anticipato ai nuovi prodotti e sconti speciali riservati ai membri.