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Paiement

  • Quels sont les moyens de paiement proposés par Triumph?

    Triumph te propose les moyens de paiement suivants pour ton achat en ligne :

    • - Carte de crédit (Visa, MasterCard):
      En payant par carte de crédit, saisis le numéro de carte, la date d’expiration ainsi que le code de sécurité à trois chiffres, qui se situe au dos de la carte, à droit du champ de signature. Tu seras facturé(e) une fois que le colis aura quitté notre entrepôt. Nous autorisons simplement le montant quand la commande est passée, nous le prélevons une fois la commande expédiée. Pour assurer une sécurité maximale, nous utilisons la procédure 3D Secure Standard pour les paiements par carte de crédit. Le processus de paiement en ligne nécessite donc une étape supplémentaire. Une fois connecté(e), les distributeurs qui proposent ce service exigent que tu saisisses un mot de passe. Triumph te guidera étape par étape dans l’utilisation de la procédure 3D Secure Standard lors du processus de paiement.
    • - PayPal / PayPal Express:
      Lors du processus de paiement, tu seras redirigé vers le site web de PayPal/PayPal Express, sur lequel tu peux te connecter à PayPal/PayPal Express et compléter le paiement. Une fois le paiement effectué, tu seras automatiquement redirigé(e) vers la boutique en ligne de Triumph. Merci de noter que ton compte Paypal/PayPal Express doit disposer des fonds nécessaires pour que la transaction réussisse. Tu recevras un e-mail de confirmation de la part de PayPal/PayPal Express quand l’argent sera crédité sur notre compte et un deuxième e-mail de notre part avec la confirmation de commande.
    • - Paiement sur facture par Klarna:
      Une fois ta commande expédiée, tu recevras la facture comprenant toutes les informations de paiement par e-mail, directement de la part de Klarna. Tu disposeras alors de 30 jours à compter de la date de facturation pour payer la commande. Tu peux trouver plus d’informations sur Klarna ici.
    • - Twint:

      TWINT te permet de connecter ta carte ou ton compte bancaire à l'application TWINT pour effectuer des paiements facilement.

      Si tu effectues un achat depuis ton smartphone ou ta tablette, il te suffit de sélectionner la méthode de paiement TWINT lors du passage à la caisse. L'application TWINT s'ouvrira automatiquement après que tu auras confirmé le processus de paiement dans la boutique en ligne. Ensuite, confirme le paiement lui-même et le processus sera terminé.

      Si tu effectues un achat depuis ton ordinateur, il te suffit de scanner le code QR qui s'affichera après avoir sélectionné la méthode de paiement lors du passage à la caisse.

      Dans les deux cas, tu peux également choisir de copier le code qui s'affiche et de le saisir dans l'application TWINT.

      Si tu as des questions sur la manière dont TWINT traite tes données, tu peux cliquer ici.

      Si tu as d'autres questions concernant TWINT, tu peux cliquer ici.

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  • Quand le montant sera-t-il facturé si je paie par carte?

    Si tu passes ta commande avec une carte de crédit, tu seras facturé(e) une fois que le colis aura quitté notre entrepôt. Nous autorisons simplement le montant quand la commande est passée, nous le prélevons une fois la commande expédiée.

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  • Est-ce que mon adresse de livraison et de facturation peuvent être différentes?

    Oui, ton adresse de livraison peut être différente de ton adresse de facturation, du moment que les deux adresses sont situées en Suisse. Afin d’activer cette fonctionnalité, coche la case indiquant «Mon adresse de facturation est différente de mon adresse de livraison» lors du paiement. Tu pourras alors saisir ton adresse de facturation.

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  • Puis-je payer en plusieurs fois ?

    Tu peux utiliser notre moyen de paiement disponible Klarna pour payer sous 30 jours. Tu peux consulter toutes les informations pertinentes en cliquant ici.

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  • Klarna : Qui puis-je contacter en cas de questions ?

    Si tu as des questions concernant Klarna, tu peux consulter les informations disponibles ici.

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