Paiement
- Quels sont les moyens de paiement proposés par Triumph?
Triumph vous propose les moyens de paiement suivants pour vos achats en ligne :
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Carte de crédit (Visa, MasterCard) :
En payant par carte de crédit, vous devrez saisir le numéro de carte, la date d’expiration ainsi que le code de sécurité à trois chiffres situé au dos de la carte, à droite du champ de signature. Vous serez facturé(e) une fois que le colis aura quitté notre entrepôt. Nous autorisons simplement le montant lorsque la commande est passée, mais nous procédons au prélèvement une fois la commande expédiée. Pour garantir une sécurité maximale, nous utilisons la procédure 3D Secure Standard pour les paiements par carte de crédit. Cette procédure nécessite une étape supplémentaire, et une fois connecté(e), les distributeurs proposant ce service demanderont la saisie d’un mot de passe. Triumph vous guidera étape par étape lors du processus de paiement pour utiliser la procédure 3D Secure Standard.
Vous pouvez également effectuer des paiements facilement avec Click to Pay, qui vous permet de stocker plusieurs cartes dans un profil sécurisé sans avoir à partager vos informations de paiement à chaque achat. Click to Pay est disponible pour les cartes Mastercard et Visa. -
PayPal / PayPal Express :
Lors du processus de paiement, vous serez redirigé vers le site web de PayPal/PayPal Express où vous pourrez vous connecter à votre compte et compléter le paiement. Une fois le paiement effectué, vous serez automatiquement redirigé(e) vers la boutique en ligne de Triumph.
Merci de noter que votre compte PayPal/PayPal Express doit disposer des fonds nécessaires pour que la transaction soit réussie. Vous recevrez un e-mail de confirmation de la part de PayPal/PayPal Express lorsque l'argent sera crédité sur notre compte, ainsi qu’un second e-mail de notre part pour confirmer votre commande. -
Paiement sur facture par Klarna :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez la facture avec toutes les informations de paiement par e-mail directement de la part de Klarna. Vous disposerez alors de 30 jours à compter de la date de facturation pour effectuer le paiement. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Klarna ici. -
Twint :
TWINT vous permet de connecter votre carte ou votre compte bancaire à l'application TWINT pour effectuer des paiements facilement.
Si vous effectuez un achat depuis votre smartphone ou tablette, il vous suffit de sélectionner la méthode de paiement TWINT lors du passage en caisse. L'application TWINT s'ouvrira automatiquement après que vous ayez confirmé le processus de paiement dans la boutique en ligne. Vous n'avez plus qu’à confirmer le paiement et le processus sera terminé.
Si vous effectuez un achat depuis votre ordinateur, il vous suffit de scanner le code QR qui s'affichera après avoir sélectionné la méthode de paiement lors du passage en caisse.
Dans les deux cas, vous pouvez également choisir de copier le code affiché et de le saisir dans l’application TWINT.
Si vous avez des questions sur la manière dont TWINT traite vos données, vous pouvez cliquer ici.
Pour toute autre question concernant TWINT, cliquez ici.
- Apple Pay :
Apple Pay est un moyen sécurisé et simple de payer avec votre iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac. Plutôt que de transporter des cartes physiques, vous pouvez ajouter vos cartes de débit, crédit ou prépayées dans l'application Apple Wallet et effectuer des paiements directement depuis votre appareil. Lors du paiement, sélectionnez Apple Pay et suivez les étapes.
Si vous avez des questions supplémentaires concernant Apple Pay, vous pouvez cliquer ici.
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Carte de crédit (Visa, MasterCard) :
- Quand le montant sera-t-il facturé si je paie par carte?
Si vous passez votre commande avec une carte de crédit, vous serez facturé(e) une fois que le colis aura quitté notre entrepôt. Nous autorisons simplement le montant lorsque la commande est passée, et nous le prélevons une fois la commande expédiée.
X - Est-ce que mon adresse de livraison et de facturation peuvent être différentes?
Oui, votre adresse de livraison peut être différente de votre adresse de facturation, tant que les deux adresses sont situées en France. Pour activer cette fonctionnalité, cochez la case indiquant « Mon adresse de facturation est différente de mon adresse de livraison » lors du paiement. Vous pourrez alors saisir votre adresse de livraison.
X - Puis-je payer en plusieurs fois ?
Vous pouvez utiliser notre moyen de paiement disponible, Klarna, pour payer sous 30 jours. Vous trouverez toutes les informations pertinentes en cliquant ici.
X - Klarna : Qui puis-je contacter en cas de questions ?
Si vous avez des questions concernant Klarna, vous pouvez consulter les informations disponibles ici.
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