Tu peux retourner ta commande en ligne dans les 45 jours suivant la réception du colis. Les retours sont gratuits.

Lors de l’essayage des articles, merci de respecter les règles générales en matière d’hygiène et de n’essayer les sous-vêtements ou maillots de bain que par-dessus tes propres sous-vêtements. Les articles doivent être retournés en parfait état (non portés, non lavés, avec les étiquettes intérieures et extérieures toujours fixées, sans réparations). Toutefois, si tu portes les articles plus longtemps que ce qui est requis pour l’essayage, nous nous réservons le droit de demander une compensation et de te retourner les articles.

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Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 jours ouvrables en utilisant ton mode de paiement original une fois que tu auras remis le colis dans une succursale de la Poste Suisse.

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Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures possibles pour que ceci n’arrive pas. Toutefois, si exceptionnellement tu as reçu un article incorrect ou défectueux, merci de procéder à un retour conformément à la procédure de retour et de passer à nouveau commande.

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